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Título

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Técnico de Serviço de Campo

Descrição

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Estamos à procura de um Técnico de Serviço de Campo altamente qualificado e motivado para se juntar à nossa equipe. Este profissional será responsável por realizar manutenções, reparos e instalações de equipamentos diretamente nas instalações dos clientes, garantindo a funcionalidade e a satisfação do cliente. O candidato ideal deve possuir habilidades técnicas sólidas, excelente capacidade de comunicação e disposição para trabalhar em ambientes variados e, por vezes, desafiadores. O Técnico de Serviço de Campo atuará como o principal ponto de contato entre a empresa e o cliente durante as visitas técnicas, sendo essencial manter uma postura profissional e proativa. As atividades incluem diagnóstico de falhas, substituição de peças, calibração de equipamentos, testes de funcionamento e elaboração de relatórios técnicos. Além disso, será necessário seguir rigorosamente os procedimentos de segurança e qualidade estabelecidos pela empresa. Este cargo exige disponibilidade para viagens frequentes, flexibilidade de horários e capacidade de trabalhar de forma independente. A experiência prévia em manutenção de equipamentos industriais, eletrônicos ou mecânicos será considerada um diferencial. Também é importante ter familiaridade com o uso de ferramentas manuais e elétricas, bem como com sistemas de gestão de ordens de serviço. Oferecemos um ambiente de trabalho dinâmico, oportunidades de crescimento profissional e treinamentos contínuos para aprimoramento técnico. Se você é apaixonado por tecnologia, gosta de resolver problemas e deseja fazer parte de uma equipe comprometida com a excelência no atendimento ao cliente, esta é a oportunidade ideal para você.

Responsabilidades

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  • Realizar manutenções preventivas e corretivas em equipamentos no local do cliente
  • Diagnosticar e solucionar falhas técnicas
  • Instalar e configurar novos equipamentos
  • Elaborar relatórios técnicos detalhados
  • Fornecer suporte técnico e treinamento básico aos usuários
  • Seguir normas de segurança e procedimentos operacionais
  • Manter comunicação constante com a equipe de suporte interno
  • Gerenciar o inventário de peças e ferramentas
  • Cumprir prazos e metas estabelecidos
  • Representar a empresa de forma profissional durante as visitas

Requisitos

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  • Formação técnica em eletrônica, mecânica, mecatrônica ou áreas correlatas
  • Experiência prévia em manutenção de equipamentos
  • Conhecimento em leitura de esquemas técnicos e manuais
  • Habilidade para trabalhar de forma autônoma
  • Boa comunicação verbal e escrita
  • Disponibilidade para viagens frequentes
  • Carteira de habilitação válida
  • Conhecimento básico em informática
  • Capacidade de resolver problemas sob pressão
  • Comprometimento com a qualidade do serviço

Perguntas potenciais de entrevista

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  • Você possui experiência com manutenção em campo?
  • Está disponível para viagens frequentes?
  • Tem formação técnica em áreas relacionadas?
  • Como lida com situações de pressão e urgência?
  • Já trabalhou com atendimento ao cliente?
  • Possui carteira de habilitação válida?
  • Tem familiaridade com ferramentas de diagnóstico técnico?
  • Está disposto a trabalhar fora do horário comercial, se necessário?
  • Como organiza seu tempo e prioridades durante o dia de trabalho?
  • Tem experiência com elaboração de relatórios técnicos?