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Título
Text copied to clipboard!Técnico de Serviço de Campo
Descrição
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Estamos à procura de um Técnico de Serviço de Campo dedicado e altamente qualificado para se juntar à nossa equipe. Este profissional será responsável por realizar manutenção, reparos e suporte técnico diretamente no local do cliente, garantindo que os equipamentos e sistemas estejam funcionando de forma eficiente e segura. O candidato ideal terá habilidades técnicas sólidas, excelente capacidade de resolução de problemas e um forte compromisso com a satisfação do cliente.
Como Técnico de Serviço de Campo, você será a linha de frente da nossa empresa, representando nossos valores e garantindo que nossos clientes recebam o melhor serviço possível. Suas responsabilidades incluirão a instalação, manutenção preventiva e corretiva de equipamentos, bem como a identificação e solução de problemas técnicos. Além disso, você será responsável por fornecer treinamento básico aos clientes sobre o uso adequado dos equipamentos e sistemas.
Este papel exige viagens frequentes para diferentes locais, o que significa que você deve estar confortável em trabalhar de forma independente e gerenciar seu tempo de maneira eficaz. A capacidade de se comunicar claramente e de forma profissional com os clientes é essencial, assim como a disposição para aprender e se adaptar a novas tecnologias e procedimentos.
Se você é apaixonado por tecnologia, gosta de resolver problemas e tem um forte desejo de ajudar os outros, esta é a oportunidade perfeita para você. Junte-se a nós e faça parte de uma equipe dinâmica e inovadora que valoriza o crescimento profissional e a excelência no atendimento ao cliente.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Realizar manutenção preventiva e corretiva em equipamentos e sistemas.
- Identificar e solucionar problemas técnicos no local do cliente.
- Instalar e configurar novos equipamentos e sistemas.
- Fornecer suporte técnico e treinamento básico aos clientes.
- Garantir que os serviços sejam realizados dentro dos prazos estabelecidos.
- Manter registros detalhados de todas as atividades realizadas.
- Comunicar-se de forma eficaz com os clientes e a equipe interna.
- Seguir os padrões de segurança e conformidade da empresa.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Formação técnica em eletrônica, mecânica ou área relacionada.
- Experiência prévia em manutenção e suporte técnico em campo.
- Habilidade para diagnosticar e resolver problemas técnicos complexos.
- Boa comunicação verbal e escrita.
- Capacidade de trabalhar de forma independente e gerenciar o tempo.
- Disponibilidade para viagens frequentes.
- Conhecimento em ferramentas e equipamentos técnicos.
- Carteira de habilitação válida.
Perguntas potenciais de entrevista
Text copied to clipboard!- Você tem experiência prévia como Técnico de Serviço de Campo?
- Como você lida com situações de alta pressão no local do cliente?
- Você está confortável em viajar frequentemente para diferentes locais?
- Pode descrever um problema técnico complexo que você resolveu no passado?
- Quais ferramentas ou softwares técnicos você já utilizou em seu trabalho?